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昨天和客戶談輪滑包貨款如何支付的事情,客戶給我來了一句:你是我遇到最有個性的廠家了。 事情經(jīng)過是這樣的:
前兩天就已經(jīng)談好他訂做100個輪滑包的價格,這位客戶以前就在我這兒訂做輪滑包的,之前是通過中介轉(zhuǎn)手,現(xiàn)在因?yàn)槟俏恢薪闆]有做了,所以直接聯(lián)系到了我們廠。算是老客戶,所以價格方面我給他的比他以前訂做的要低點(diǎn)。一切談妥以后,就談到了怎么付款了------
我說,用淘寶支付寶交易吧;
他說:代收貨款吧,這樣方便多了。
我說:代收貨款,貨運(yùn)公司是要收手續(xù)費(fèi)的,最便宜的一家是千分之五。如果你要代收貨款,那這5元你出,有沒有意見,我向客戶問道。
他說:這錢還要我出啊?
我把我這邊的貨運(yùn)公司電話告訴他說:你要是不相信我,可以自己問問是不是要收手續(xù)費(fèi)的
他說:我知道要收,你還是第一個讓我付手續(xù)費(fèi)的。你是不是廠家?
在QQ上聊,我沒有看清楚他說什么就接著回復(fù):如果你不愿意出這手續(xù)費(fèi),就在淘寶上面交易吧(我知道他有支付寶以前和他交易過的),免得大家都有得說,為了這5元錢弄得大家都不開心,支付寶交易對你對我都有保障。
他突然來了句:你是我遇到的最有個性的廠家了、、
我說:什么意思啊,是在罵我嗎?
他說:不是罵你,是表揚(yáng)你。
嘿嘿,不管是罵我還是表揚(yáng)我,最后是在我的淘寶上面交易了,如果客戶繼續(xù)為了這5元錢和我周旋下去,我想我會妥協(xié)的,不就5元嗎,我不能因?yàn)檫@5元而損失了一位客戶啊。,